人事主管需要具备哪些能力 从员工的级别到管理级别应该具备的能力有:1、多方位、为维度看问题的能力,懂得平衡取舍;2、沟通协调能力,对上要了解公司整体的人力发展规划,对下要及时将公司的短期发展规划传达下去,向上要懂得获取资源,对下要懂得分配工作和资源;3、人力规划能力,对于公司整体的人才规划及配置要非常的清楚;4、解决问题的能力,做员工发现问题重要,做管理解决问题很重要;5、HR专业素质的提升,对各个模组都要懂,否则下面的人发现问题你给不了解决性的建议,大家就会怀疑你的管理魅力。 应聘人事主管,必须具备哪些方面的能力 必须有:(1)会做计划的能力,比如:员工引进计划(招聘计划)(2)能制订制度,比如:员工考核制度(3)懂工资的评级,熟悉工资管理(4)能组织协调好人事与其他用人单位的关系(5)能安排好本部门人员的分工,并督促完成 SMT工程主管需要具备哪些能力? SMT工程主管需要具备哪些能力?一、体系的相关知识;二、工艺的相关知识;三、质量工具应用的相关知识:包括:七大老工具、七大新工具、6西格玛知识等fhw SEO主管要具备哪些能力 1.对公司seo管理负全面责任;2.领导seo团队建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查整条SEO优化体系的执行;3.随时掌握seo过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决seo工作中出现的问题;4.组织落实、监督调控seo过程各项工艺、质量、装置、成本、产量指标等;5.合理解决、seo人员在网站优化过程中遇到的困难,保证每一位员工能以最好的状态执行工作;6.指导、监督、检查所属下级的各项seo工作,掌握工作情况和有关资料;7.综合平衡年度seo任务,制定下达月度seo计划,做到均衡seo优化; 做好人力资源主管要具备哪些能力 领到和组织能力,最重要的是判断一个人是否适合所需求的岗位。 人事主管主要考核哪些东西 行政人事部作为公司的一个幕僚部门,她肩负整个公司的管理重任,她不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支援和服务。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化程序,但是在现实的生活中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是她的工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。那么我就谈一谈行政人事部门的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(办公室主任)。一、我们先谈一下人事行政部门的工作职责:1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联络,保证上情下达和下情上报,负责对会议档案决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与发(1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)、招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。(3)、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。(4)、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。(5)、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、安全保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。6、强调企业精神,建立公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。7、塑造企业形象(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。(2)、企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。(3)、企业员工形象制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。二、我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位1、助手和参谋作用:人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设定这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,才能发挥该部门和人员的作用。2、服务者和监督者:因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面:(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;(2)是作为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。3、自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响。4、运动员和教练员:人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标。三、就是涉及到该部门有关人员的素质要求,因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。四、要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为企业建立5p人力资源管理系,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。 行政主管需要具备什么能力? 一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。二、管理能力管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联络,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。五、工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。六、学习能力当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。七、职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个主管,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。 作为seo主管需要具备的三种能力 作为一个出色的seoer,迟早都会依靠技术走上管理岗位。那到了升职的时候,作为seo主管了又需要具备什么样的能力,今天笔者和大家探讨下。 一,熟练制作与执行seo整套方案: seo主管算是管理层次,有决策的权利。seo方案作为一个网站优化的指导思想文书,理应出自seo主管之手,再由seo主管排期,把关键词选择、竞争对手分析、到站内文章填充、站外优化、直到排名初步显示获得预估流量这样一套流程完整实施,seo主管都要做到胸有成竹心里有数。也只有在这样的强力领袖的带队下,公司网站的优化任务才能稳定有序地进行。 (SEO一般有哪些步骤或环节)二,擅长挖掘资源并合理利用:seo主管应该有一套自己的学习方法,包括如何挖掘seo资源,培训团队,还要善于挖掘每个队员的优势再进行合理的分工,比如某外链专员善于释出高质量入口网站外链,则分配该队员去照顾比较重要的栏目,由其配合获取主要关键词排名。同时seo主管还要有一套完善的绩效考核标准,能够促进每个人的工作完成,从而达到网站优化的目标。三,系统打造科学的seo团队: 只有科学的seo团队才能操作一个完整的网站优化专案,编辑、美工、外链专员等缺一不可,当然还要有团队的领军人物,seo主管,除了上述合理安排人力物力等资源,seo主管作为团队领袖还要让底下所有人都信服自己,相信跟着自己能战胜各种难关,seo主管还需要培训队员的体系,要让每个队员每天都有成长,包括seo技术和学会如何去做人,只有这样才能更加令到一个团队具有战斗力。 seo主管是不好当的,要对团队负责要对业绩负责,特别是在当前seo市场越来越规范,成绩越来越不容易获得的情况下,更是需要一个有魄力的主管来担当团队的大任,而有魄力的seo主管又需要具备多种综合实力,这就更显得团队的这个领袖的重要性了。最后感叹下,只要有实力就不怕一辈子都只是做一个seo专员,埋没了你企业比你损失更严重! 做人事助理需要具备哪些能力跟知识 和要考哪些证 人力资源六大模组是必须知道的KPI,KPA等绩效考核的方法不要刻意去考证,能力的拥有比一定靠本本来证明!如果有时间,精力和金钱,考人力资源管理资格证,现代HR课程等 雅思考试适合哪些人事?需要具备哪些能力? 雅思考试(IELTS),外文名International English Language Testing System,由剑桥大学考试委员会外语考试部、英国文化协会及IDP教育集团共同管理,是一种针英语能力,为打算到使用英语的国家学习、工作或定居的人们设定的英语水平考试。雅思考试分学术类和培训类两种,分别针对申请留学的学生和计划在英语语言国家参加工作或移民的人士。考试分听、说、读、写四个部分,总分9分。雅思考试分为两种型别,分别是学术类(A类)和培训类(G类)。学术类雅思考试对考生的英语水平进行测试,评估考生的英语水平是否满足申请本科及研究生及以上学位的要求,适合准备出国留学的同学。培训类雅思考试着重考核基本语言技能,适用于计划在英语国家(如澳大利亚、加拿大、纽西兰及英国)参加工作或移民,或申请培训及非文凭类课程的人士。

行政人事具备素质

行政人员的基本素质

行政”指的是一定的社会组织,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督等活动的总称。行政人员具备基本的素质是行政工作的要求。下面是我给大家搜集整理的行政人员应具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!   行政人员应具备的基本素质 第一点基本素质:凡事记录的好习惯。就行政工作来讲,一般都会很繁琐,负责的大小事务都很多。俗话说得好,好记性不如烂笔头。在工作中,如果能够做到凡事记录的好习惯,那么在工作中就会减少因遗忘、忘记而造成事情的拖延、甚至“未完成”;否则,只会给人留下一个丢三落四、工作不负责任的形象。要知道,一件事情领导交待你去办,如果还需要领导经常性的提点,才能将事情完成,这会让上级怀疑你的工作能力和工作态度是不是有问题。同时也会为你的职业晋升造成直接的阻碍。这就是自己做了自己的绊脚石了。 第二点基本素质:良好的表达能力和沟通能力。在这里,我将表达和沟通列举来说,是因为这两点是完全不同的。表达能力好坏是判断于能否说明自己的观点,并尽可能的让对方接受。而沟通能力高与低是判断于能否理解别人的话语,且通过交流与对方达成一定的共识。表达和沟通是不同的两个方面,但却是行政人员必须要具备的两方面能力。在行政人员的工作中,经常会遇到与部门或员工或外部企业人员等进行接触、交流的需要,如果不能具备良好的表达能力和沟通能力,许多需要他人协助解决的问题也许就无法完成。现在许多企业在招聘行政人员时,也十分注重应聘者要具备良好的表达和沟通能力。 第三点基本素质:学习的习惯。之所以将学习的习惯列为行政人员的基本素质,是考虑到一点:如何与政府部门打交道。(这样讲可能有些宽泛。)比如企业必须了解公司的相关规章制度有没有与现行的法律法规相违背、新的政策法规(劳动合同法)的变化和实施等,这些都需要行政人员不断来学习这些与企业密切相关的法律法规,才能做到合法经营,避免和减少企业的违法风险和违法成本。也许我举这样的例子,大家会觉得不切实际,中国的企业必须关注到这一点,并引起足够的重视才符合潮流的发展。学习的习惯不仅仅只在政策、法律法规的学习上。还是适应自我的职业生涯规划,使自己不断增值。 第四点基本素质:负责的工作态度。有一句话说得好:态度决定一切。一个人的工作态度好坏,直接决定着这个人的工作成败。企业现在任何岗位都需要有责任心的员工,行政人员也不能例外。负责与否,可以通过几个月甚至几年的工作状态中得出评价;同样也可以通过一件小事来得出评价。关键的问题在于行政人员的自我认识和企业对你的“宽容”程度(指企业文化中对负责的严厉要求程度)。负责与否,绝不仅仅只是企业能够评价你,最重要的是你要严格要求自己和评价自己。我建议最好的方式是,带着责任心、去做好每一件工作上的事情。 第五点基本素质:良好的礼仪和修养。关于“礼仪”的解释是:“指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。”“修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。通过礼仪和修养两个词语的解释我们也许看不出什么特别东西,但是我们必须了解到礼仪和修养到底是什么。这是一个具备良好礼仪和修养的人的基本常识。现代企业开始讲究办公礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪等等,而这些礼仪都与行政人员有联系。在工作中,礼仪的表现如何,可能会影响到你的职业前程;同样,也间接地反映出一个人的修养。而修养,其实是个人魅力的一部分。简单点讲,工作中你是愿意与有修养的人打交道,还是愿意与没有修养的人一起工作呢?答案是显而易见的。(这是用了一个大众化的例子来说明修养的问题。) 不仅礼仪可以通过学习积累来慢慢获得和提高,修养也是可以通过后天培养的。古人云:“玉不琢,不成器。”作为行政人员,只要通过自身的观察和学习,不断填补不足,修正缺点,相信要做到一个具备良好礼仪和修养的人应该是不困难的。 最后一点是创新能力。之所以将创新能力列入行政人员应具备的基本素质中,关键一点考虑:企业是在变化中发展、在发展中变化的。作为企业的一名行政人员,在工作中会涉及到企业政策、制度的修订和执行。如果要做好“修编”、“执行”上的工作,创新思考是必不可少的。这样才能满足和适应企业在变化中的发展和发展中的变化所提出的新要求。创新并非遥不可及,只要是适合企业和自身工作的技术、管理方法等等都属于创新之列。 就我个人觉得,作为一名企业行政工作人员,只有具备了以上六点基本素质,才有可能成为一名优秀的企业行政工作人员。   行政人员提升自身基本素质的途径 一是要学习。学习是立身之本,对于行政部人员尤为重要。组织人员招聘,优化员工队伍,需要学习;组织集体活动,增强团队凝聚,需要学习;了解项目进程,及时宣传报道,需要学习;熟练操作电脑,提高工作效率,需要学习;掌握新的科技知识,应用现代办公设备,需要学习;实施精细管理,科学筹划工作,也需要学习。不学习,就跟不上集团发展的形势,就掌握不了行政部的工作规律,就不会应用现代的科学的工作方法和管理手段,也就做不好行政部的工作。我认为,首先要多看些哲学方面的书籍。哲学是使人聪明的学问,可以增强分析判断能力,避免用片面的、孤立的、静止的观点去看问题。要学建筑、营销、人事管理、法律、企业管理、统筹学等多方面的知识。只有扩展知识面,搞清问题的来龙去脉,写文章才不至于说外行话,协调事情才能游刃有余。人事管理、行政管理、后勤管理和社会管理等知识都应广泛涉猎。要向书本学、向实践学、向同事学。只有在学习上下大力气,才能学到真本领,工作起来才会得心应手,减少忙乱。 二是要勤奋。行政部工作涉及方方面面,不仅要面对集团、面对领导、面对部门,还要面对社会,什么样的事情都会遇到。虽然行政部工作纷繁复杂、千头万绪,但却有规律可循,要把握规律就必须勤奋。一要脑勤。拟制公文要动脑,调查研究要动脑,筹划工作要动脑,协调事情要动脑,解决矛盾要动脑。大脑要经常处于高度运转状态,时时处处做个有心人。二要手勤。好记性赶不上烂笔头,不论大事小情都要常做笔记。既可防止丢三落四,又能提高文字水平。久而久之,受益无穷。三要腿勤。遇到事情一定要到实地去看一看,确实掌握第一手资料。思考问题,提出建议才能更加符合客观实际。四要嘴勤。在行政部工作就不能怕得罪人,不能怕婆婆妈妈。只要对工作有利,是工作的需要,该说的就要说、不厌其烦、责任使然。 三是要创新。创新是事业进步的灵魂,是工作活力的源泉。行政部工作是要围绕集团的要求和公司的发展来创新。创新就有风险,但只要有利于工作,有利于发展,就可以大胆实践。要围绕服务型行政来创新。要围绕行政部自身建设来创新。当前,我认为项目公司行政部自身建设还有潜力可挖,只有充分发挥主观能动性,紧跟集团发展形势,不断创新工作方法和手段,才能进一步提高工作效能。

行政人员的素质要求

1、思想素质,具有良好的个人品德,荣誉感和奉献精神强,事业心强,有较高的自我成功期待,思辨能力强。企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作,只有具有良好的个人品德,较高的自我成功期待和奉献精神,才能安心于本职工作,把每一细小的工作做好,才能提高整个企业行政管理的质量和水平,从而提高整个企业的综合水平和素质。 2、心理素质,勇于创新,富有远见,意志坚定,灵活应变,包容性强,成就欲强,镇静自若,条理性好,乐观进取。企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理人员要发挥各自的主动性,积极承担相应的工作任务。

3、身体素质,身体健康,精力充沛。行政管理人员要服务于领导群众,工作量有时会超负荷,这时就要求工作人员要有好的身体,具有充足的时间与精力服务领导,服务群众。 4、能力素质,沟通协调能力强,善于识人用人,公关社交能力极强,富于创造性思考、策划和研究能力,发现问题和处理危机的能力强,擅长授权和人际关系管理,具有一定的决策能力。企业行政管理作为综合部门,是为企业全局工作服务的,要站在全局的角度去想大事,议大事,做到“五事务考虑”,大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题,做“实干家”。 在企业中一些关系尚未理顺的情况下,各部门之间在工作中难免会出现一些摩擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调,关系怎样理顺,如果我们按照领导的意图,把这方面的工作做就能减少各部门之间的摩擦和内耗,疏通中便阻塞,有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员,顾大局、识整体,实事求是,秉公办事,积极主动地做好协调工作。

5、知识素质、专业要求 ,丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。了解其他部门工作流程和业务,掌握组织整体的情况和信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识。作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”,这就要求行政管理人员要具有专业知识,并了解其他部门工作流程和业务,掌握组织整体的情况和信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识,在在全面、大量的情况基础上,经过去伪存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比较、分析、加工、综合,找出带有规律性、普遍性的问题。对各公司、各部门报来的情况,既不能简单罗列,搞加减式的归纳,又不能脱离实际地任意拨高,设计“空中楼阁”。要通过行政管理这个“综合加工厂”,为领导决策提供高层次、高质量的“实用产品”,为各部门提供准确及时的情报信息资料。