人力资源部工作建议篇1 人力资源工作主要有招聘人事手续、薪酬等,经过一段时间的改进和挑战,能保证人力资源基础工作有效进行。但从整体看,人力资源工作处于人事管理阶段,谈不上人力资源,主要从事招聘薪酬及手续办理的事务性工作,人力资源没有得到开发。人力资源管理与行政管理尚未分开,仅是综合管理部,重视度不够,不足以保证企业平稳较快发展;管理部编制不齐全,人员素质与专业程度不高处于人事行政管理阶段,无法进行大刀阔步的改革。 行政管理六个模块混沌未开,未细未全。行政管理工作主要以项目管理,会议外联管理、后勤安保管理为主,稍微涉及文印资质管理,采购资产管理,而对于流程制度管理、档案资料管理仍做得很不到位。 人力资源管理亦如此,以人事事务管理为主要工作内容,六个模块都略有涉及,但都仅是皮毛,事务性的而已。其中绩效考核、培训开发、人力资源规划、员工关系管理四个方面尤为欠缺。 从各部模块: 组织架构方面: 现今的组织架构以人为基准划分,部门、车间、科、组、班之间权属不清,因为权属关系不够明确。 缺乏职位管理体系,以致各岗的价值无法确定,即不同类别的岗位在确定价值薪酬时无法进行对比,造成内部不公平的现象; 岗位说明书“年久失修”,部门新增岗位和业务流程调整后,各岗之间的权属关系、职责是以口头方式确定,致各岗、各部门之间存在扯皮现象,影响工作效率,同时也使其他人力资源管理工作难以有效展开。 招聘录用方面: 招聘流程尚未规范,随意性较强。具体表现在人事的录用基本由部门决定,存在较大的主观性和不专业性,招聘制度得不到有效实施,薪酬确定无参照标准,员工流动率偏高等。 培训开发方面: 培训工作的焦点集中于应付外部评审,忽略培训的重要性。入职培训制度尚未实施,仅进行过短暂性、临时性的培训,缺乏培训制度和体系。 绩效考核方面: 公司现行的绩效考核是以公司整体业绩为基础,随业绩变化而上下浮动的奖金制度,对个人的积极性几乎没有作用,如此,缺乏对员工高绩效行为进行强化,也缺乏对员工低绩效行为进行纠正。 纠正员工错误行为的方式以惩罚为主,一定程度上对造成员工许多不满的累积,降低员工的工作满意度。 员工关系方面: 忽略员工意见的收集与反馈和改进,没有形成民主公平的选举体系,缺乏对员工的关心理解,缺少常规化运作的活动项目。服务态度仍需改进。 干部管理方面: 缺乏人才梯队建设制度;缺乏晋升人选的选择与考察制度;缺乏对管理干部的考评培训等。 规章制度方面: 缺乏完整有效的制度出台程序和制度;制度管理缺乏系统性;很多员工不知道有什么制度,故而不知道该如何遵守。管理者具备一个错误意思:人传人。所有制度都必须有权力部门公开发布,具备权威性和可考性。 以上人力资源管理问题的主因是人员配备不健全,专业素质匮乏;次因是奖惩不科学,激励不足。其三是领导缺乏重视,想改变却没决心。 企业发展到一定阶段,管理跟不上,就会遇到瓶颈,难以再向上发展;过去能适应的管理思想和风格未来未必适应,因此如若要保证基业长青,不同阶段就必须对管理做不同要求。针对企业现状及以上问题,可改思想、转作风、拟计划、定决心,用三五年的时间,完善人力资源管理。 改思想:客户的满意源自于员工的满意,想客户满意度提高,只需提高员工满意度即可。首先必须转变思想,凡事“以人为本”,即以员工为根本,树立为员工服务的意识,那么人力资源工作的服务满意度定会大幅上升。 培养系统思维。做人力资源工作不能仅局限于“过去是怎样做”或“一直以来都这样”这样的思维中,而应培养怀疑锐进的精神,敢于对工作流程提出怀疑进而提出改进意见。 其三,培养良性竞争思维。工作没有竞争,就如同一滩死水毫无生机。但竞争是良性竞争,是基于不甘人后的态度去努力超越别人的竞争,而非勾心斗角,想致人“死地”,通过贬低别人来提高自己的竞争。 以上三点可以通过培训实现。 转作风:第一,人力资源工作除基础性事务工作外,其余均系较大项目,并且作用慢显,因此施行过程中耗时长,阻力大。所以完成人力资源制度的改革首先不能雷厉风行,应在每个项目施行时拟定好计划,实施进程,权属关系以及责任声明等,并由高层领导签署执行文件;其次安排等级相对应的人员负责跟进,否则一旦产生阻力便难以协调。第二,人力有限、资源有限,能力有限的情况下,有些人力资源项目可引进外部专业机构,无需事事躬亲。 拟计划:首先对人力资源工作进行一次体检,列出关键项目,分模块列出,按轻重缓急、先后顺序列好。根据企业实际,分析模块与模块之间的联系,如先有岗位说明书才有招聘与培训,先有职位价值体系才有宽带薪酬实施基础等,定好改进时间长短,达到效果如何,然后交付实施。 定决心:人力资源事务基础工作由下而上,由基层员工主导完成;而人力资源项目工作,由于作用慢显、甚至不显,需从上而下,才能进行真正的改进,完善。要实施人力资源项目必须是高层领导认为有必要实施,并且有决心实施的情况下才能进行。拟好计划,认为可行的情况下,下定决心。 人力资源工作任何人都能做,出现问题也能解决,但真正防止问题出现,提高人力资源效率,为企业业绩绩效服务,还需有专业的从业者:具备思维,掌握技巧,善于改进,敢于担责。   人力资源部工作建议篇2 当今世界经济全球一体化,世界各地的不稳定因素和未知风险都将深深影响到我国企业的发展。一个企业要想在发展上占得先机,必须尊重人力资源管理,科学有序地开展人力资源的培训、使用和调剂,同时尊重人的精神需求,创造条件发挥人的主观能动性,使人尽其才、物尽所用,协同发展。然而我国企业在人力资源管理方面依旧存在各种问题,其中有共性问题,也有国有企业和家族企业存在的个性问题[1]。本文对我国人力资源管理的问题及其有效的对策进行了认真的分析和研究。 1企业人力资源管理存在的普遍问题 1.1旧观念市场广泛我国人力资源的管理发展比较缓慢,受历史文化等因素的影响,管理者与被管理者之间存在不公平关系,领导与服从的管理方式长期占主导地位。工作过程中高度集权,领导者不重视下级的需要和感受;下级为了领导满意,容易去揣摩领导的想法,而很难表述自己的真实想法。 1.2缺乏以人为本的思想企业讲效率重效益,企业的管理者注意力过度集中在生产领域,对人力资源管理的重视不够。许多企业领导层单纯地认为人才就是技术型人才,这批走了会有另一批人代替,而不注重综合型和复合型人才的培养,这样就阻碍了企业经济的稳定发展。随着社会经济的发展与经济全球化的步伐,人才的作用日渐凸显,但是由于企业中相关管理制度相对落后,阻碍了人力资源的发展与有效流动,人才的能力潜力难以发挥。人本主义的理念并没有被企业落实到经营管理中,人力资源远未得到优化配置。在我国长期的文化以及社会背景下,以人为本、尊重人才的管理理念有待提高。 1.3薪酬激励机制不健全人力资源同其他资源不同,需要得到有效的回报。合理的薪酬激励机制能有效带动人们工作的积极性。但是许多企业却往往忽视这一点,为确保任务完成,往往采取高压政策,重罚轻奖,与现代人力资源管理理念背道而驰。很多企业尚未建立人才水平与工资水平相符的评价机制,人才价值难以体现。随着体制改革,一些私人企业激励机制改革迅速,很多国有企业改革缓慢。导致员工心理上对于工作回报产生强烈落差,出现了一系列问题,诸如出勤率低、跳槽严重、工作效率低下等,国有企业这种现象尤为明显[2]。 2企业人力资源管理存在的特殊问题 2.1国有大中型企业①人才选拔和升迁存在灰色地带。在一些大中型国有企业中,人才的选拔会存在一定程度的“灰色地带”。导致不少岗位由一些关系户、不相关人员占据。即使通过了层层考试选拔之后进入了国有企业部门,也会出现论资排辈、靠关系、靠背景的状况,很多有能力的`人得不到应有的重用。使得人才浪费,影响了企业人才的优化,直接损害了企业的利益。②人才职业生涯规划不健全。一些大中型国企中不重视职工长期的职业生涯规划,常常存在留不住人才的局面。企业没有清晰的人才培养计划,岗位往往都是一个萝卜一个坑,只有老人升迁了才能轮到新人,而员工的能力往往被忽略,使得员工看不到希望,容易对自身发展和企业发展产生迷茫情绪,这样势必会造成企业效率与人力资源管理上的低效。③人才配置理念缺乏。目前很多国有企业单位缺乏有效的人才配置理念,没有对人力资源这个宝贵的财富进行开发利用,仅仅把人力资源当作使用工具,导致很多人才没有在合适的岗位上,难以实现自身的价值。从而造成了人力资源的浪费。 2.2家族企业企业员工大部分由亲戚朋友组成,重要岗位领导也是亲戚来担任。人力资源部形同虚设,企业内部排他性尤为明显,迫于领导层压力,人力资源部很难发挥自己的职能。绩效考核在人际关系复杂的家族企业中也难以实施,导致公司内部矛盾严重,人才在公司容易产生被抛弃的感觉。 3人力资源管理问题的解决对策 3.1强化以人为本的管理理念,重视人力资源管理现代人力资源管理理论思想的核心是以人为本。我国企业要坚持以人为核心的管理,明确“管理就是服务于人”的观念,不断改善员工的工作硬环境和软环境,加强企业文化建设,强化感情投入,关心职工冷暖,提高员工的薪酬福利,提升员工的技能水平,凝聚和发挥员工的智慧和潜能,使员工个人的职业成长与企业的快速稳定发展步调一致。企业的发展必须建立在员工发展的基础之上。因此我们的管理活动都应该以此为出发点,以“发展人”为根本目的,以发展企业为终极目标。 3.2健全人力资源管理制度,重视人力资源开发科学的管理制度是企业长期发展的根本保证,有了具体的规章制度,员工才能有章可循,才能明确自己的岗位职责,企业才能顺利运转,不会存在人力资源浪费的局面,做到人尽其用;同时部门之间协调性也会好起来,不会存在部门之间相互推卸责任。员工能够明确企业的发展目标,并在不违背企业发展目标的情况下实现个人目标,使得个人和企业协同发展[3]。 3.3健全员工培训体制,重视企业文化建设一个企业要想长期发展,眼光就要长远,需要建立健全人才培养机制和制定人才培养计划。员工培训是企业的义务和责任,既要加强员工的业务培训,更要把培训体系化。业务培训,可以提高员工业务水平,更新理论,掌握最新最实用专业技能,使员工与时俱进。健全培训体系,培养品质观念,培育企业各类人力资源,全方位提升人员的技能与素养,从而促进企业的长远发展[4]。企业文化要顺应企业的发展需求,发挥其导向作用及约束功能,创造共同价值观,将企业员工与企业凝聚在一起,实现共同发展,共同进步。   人力资源部工作建议篇3 人力资源管理职能的建设包括的内容比较广,并且在人力资源管理过程中,人力资源经理必须不断去进行管理创新,不断拓展人力资源管理的职能。考虑到国内企业的现状,应该加强如下5个方面的建设: (1)人力资源规划的前瞻性。 国内企业人力资源管理工作的一个显著特点就是依赖人力资源经理的经验,缺乏系统性、科学性和前瞻性。而要服务于企业战略,人力资源管理工作必须具有前瞻性,应根据公司业务发展战略,来制定相应的人力资源管理战略。 (2)人员招聘的科学化。 国内大部分企业都没有建立科学的人员招聘系统,往往由人力资源经理和直线经理根据自己的经验来进行判断。这种以经验为基础的招聘主观色彩比较强,缺乏一致性、科学性和系统性。这就导致企业招到的员工,或者是因为业务能力不行,或者是因为价值观不符合公司的要求,或者是因为个性方面的原因,不能满足公司的要求。要改变这一现状,企业有必要在招聘之前先进行分析,确定企业究竟需要什么样的人。企业有必要制定一套科学规范的评价系统来对候选人进行评价。企业还有必要对招聘进来的员工的工作情况进行跟踪,以不断完善现有的招聘系统。 (3)建立绩效管理系统。 建立绩效管理系统,可以从如下几个方面着手:把对员工的绩效要求与公司的需求结合起来,即应将公司发展目标进行分解,落实到每个部门以及每个员工头上;针对每个员工的绩效要求,制定科学合理的考核标准;在员工的工作过程中,管理人员应该及时地向员工提供反馈,让员工知道自己的工作进展是否符合公司的要求,同时根据员工的工作表现,进行相应的辅导和激励;制定一套切实可行的考评方法,并一定要加强对直线经理的培训,让直线经理掌握这套考评方法;考评结束之后,还应该根据员工的绩效情况,采取进一步措施,包括奖励优秀的员工,帮助暂时落后的员工,制定相应的计划来帮助员工提高他们的业绩水平。 (4)加大培训力度。 通过培训,可以提高员工的能力水平以及对组织的归属感和责任感,进而提高企业组织绩效。人力资源部一定要把对员工的培训培养当作一件大事来抓,加强对培训工作的管理,尤其要:重视对员工的培训,增加培训预算;根据企业发展战略制定合理的培训计划,进行合理的培训需求分析,在此基础之上确定究竟需要对哪些员工进行培训,需要进行哪些方面的培训,在什么时候进行培训;对培训讲师、培训教材,培训形式和方式一定要严格把关,对培训经费和时间一定要给予充分的支持;在培训结束后,一方面要对培训的效果进行检查,确定培训内容、参与培训的人选、培训讲师、培训教材、培训安排等是否合适,另一方面还要给参与培训的人员创造环境,让他们能把通过培训所掌握的内容运用到工作中,并把所学到的内容及其运用与对他们的考评、提升等紧密结合起来。 (5)完善激励机制。

行政人事改进措施

行政人事需要改进

行政人事职责:1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2. 根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。3. 负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。4. 组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。5. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。6. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。7. 负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。8. 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。9. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。10. 负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。11. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。12. 负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。13. 根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。14. 组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。15. 办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。16. 调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。17. 做好员工保险、福利工作。18. 为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。19. 每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。20. 其他需要配合完成的工作。。

行政人事不足改进

学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。以下是我整理的关于行政前台 个人 工作 总结 及不足 范文 ,仅供参考,希望能帮助到大家! ▽▽▽点击获取“行政”相关内容▽▽▽ 行政心得体会5篇 行政工作鉴定报告 行政有什么岗位职责 行政职责的概念及内容 公司行政部优秀员工演讲稿 行政前台个人工作总结及不足范文1 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初 入职 场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作 方法 我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果。 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题。 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。 行政前台个人工作总结及不足范文2 转眼间已至2021年岁末,进入公司至今,已有一年的时间,回首2021年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就2021年的工作情况,做简要 一、工作表现和收获 1、工作表现: a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项 规章制度 ,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结 经验 。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 三、接下来的 工作计划 会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说2021年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着2021年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信2020年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。 行政前台个人工作总结及不足范文3 作为公司的行政文员,一直以来,我勤奋踏实,顺利完成了各项任务,现将学习、工作情况 一、工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。具体如下: 1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、行政人事工作 我做到认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和 离职 员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读 简历 ,预约安排应聘人员进行经理 面试 以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司 企业 文化 的宣传活动。 三、所学知识 在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 四、需要努力的方向及感想 行政文员这个岗位对于我来说是公司赋予我的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢 x的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!七号 行政前台个人工作总结及不足范文4 回顾2021年,作为一名行政文员,一直以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下: 一、工作方面 1、耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 2、完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 3、积极主动的搞好文案工作。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。 4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、不足之处 工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。 3、工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 三、改善之处 我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 四、接下来的工作计划 1、积极做好日常行政工作。协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。 2、提高个人修养和业务能力。继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。 五、总结 感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。 行政前台个人工作总结及不足范文相关 文章 : ★ 行政前台个人工作总结及不足范文 ★ 行政前台个人年终工作总结范文5篇 ★ 行政前台个人工作总结五篇 ★ 行政前台个人工作总结2021最新范文 ★ 行政前台个人工作总结范文 ★ 2021行政前台个人年终工作总结范文 ★ 行政前台个人年终工作总结以及2021工作计划范文 ★ 2021行政前台个人年终总结范文四篇 ★ 行政前台个人工作总结2021精选范文 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?d2d64e1d428f1dc475649040a60c7657"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();