员的服务态度,在某一程度上决定了顾客是否再来惠顾本店。有很多时候收银 员是本公司的最后的代表,因此顾客对公司的印象会大大地受到收银员与他们 接触表现的影响,一家成功的商城有赖于多方面的合作,而你是其中最重要的 一环,既然成为公司的代表,你也应做以下几项: 大润发:友善和蔼的服务态度 心全意表示谢意的话,更能赢得回头客。 随时准备照顾顾客 照顾顾客与收银有同样的重要性,伤残、年老、有婴儿车的顾客及孕妇应给予协助;大润发:顾客的投诉 当顾客投诉时,总希望有一位明白事理的人能听取他的细诉,所以你应让顾客 道歉,这样做会令客人感觉投诉有门; 如果有些你能力范围所不能做到的事情,你应召唤经理或高级收银员来处理, 争执只会令事情恶化。 大润发:避免与顾客冲突 顾客来自各方面不同阶层,当遇到一些蛮不讲理、诸多要求的顾客时,这时你 应有礼貌地解释公司的宗旨。 收银员的责任 一个良好的收银员应在每天工作前10 分钟,准备以下几项: 大润发:打点银头 预备足够胶袋和流水带 足够的钱币找赎 当在收银机上记录最后一项货品后,须询问顾客有没有其它需要,如不需要则 按找赎键找赎。从客人手中接过现款时将面值读出,找赎时亦应读出找赎数额 清楚地交与客人,这样可以避免因找赎错漏而引起不必要的纷争。 工作期间暂离开岗位时应注意做好:锁好收银机,并挂上暂停牌;识别伪钞:当收到大面额纸币,发觉有可疑时应通知经理或高级收银员来处理;

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超市普通员工的工资确实不高。以收银员为例,大概都维持在当地的最低工资标准上。而超市收银员在节假日的时候也非常忙,总体来讲,并不轻松,但超市一直不缺人手。造成这种现象其中主要还是因为低收入群体太多了。 虽然各个省市公布的平均工资都不低,怎么也是5000以上吧?但刨去保险,刨去“被高端人士平均”的部分,普通大众的收入真的不算很高。现在的 社会 ,年轻人的收入要多一些,除去北山广深四大都市,一般到手都在4—6千之间吧;40、50人员如果是下岗再就业的话,收入会比较低,大概到手2—3千吧。所以也不是单纯的超市工资低,而是假如你没有一技之长,年龄又比较大一些了,工资就是这个水平。这部分人比较多(当年没有计划生育政策),下岗之后也没有技能,又上有老下有小,所以他们没有太多的选择,只能选择这种技术含量较低,比较容易上手的工作。因为工作本身价值相对较低(我国目前技术类工作和体力类工作收入差距还是很大的),而从业人员又多,所以工资低是个非常正常的事情。 邻居大嫂在超市工作,工资不是很高,但是对于一个能够在家门口找到工作,用她的话说“其实也挺好的”。 邻居大嫂是初中毕业,在原来单位是接父母的班而上的单位。在单位工作到50岁时,就按规定退休了。由于工作在企业基层,工资较低,相应的退休后工资也很低。 自己早早地退休,感觉身体精力还很好,在家休息经常觉得有点无聊。 邻居大嫂就产生了到超市上班的想法。 她到超市询问时,管理人员对她的条件基本满意,按要求填报了基本情况,培训了一周后,就让她上岗了。 超市给她的工资是3000元,由于她已经退休,不用缴社保等保险,超市把工资全部发给了她,她的工资相对还是比较高的。 邻居大嫂在家中主要是照顾自己和大哥的生活,其它没有什么要紧的事情。 超市工作上班实行倒班制,第一天上早晚班,需要7:00到超市,上到下午13:00回家,下午6点到,晚上22:00回家。第二天上中班,中午12:30到,下午18:00回家。每周还能休息一天,工作生活都很规律。 根据超市上班的时间,邻居大嫂把自己家的生活也安排的井井有条,每天都能够按时做好饭菜,偶尔有邻居大哥搭把手,都能够在家中吃饭,基本不影响生活。 在超市工作,一般都选择离家较近的地方,上班时路较近,时间较短,不用支出过多的交通成本。 邻居大嫂说,虽然在超市工作,工资低一点,但是在超市搞活动促销的时候,她们都优先选择一点,相对降低了生活的成本,减轻了生活负担。 对一些生活中必须的生活用品,利用促销活动一次性买一年的量,放在家中慢慢地用。 对于生活中每天要吃的菜、食品等,利用每天的打折最低的时候,挑拣最好的菜、水果自己购买,用最经济的支出满足自家“物美价廉”的生活。 在超市打折、促销的时候,给自己的亲戚、朋友介绍一下,到自己工作的超市购买,这些购买量都记在自己的名下,超市也可以给自己一定的提成,相对增加了自己的收入。 选择在超市中工作的人,大多是一些像邻居大嫂这样的“4050”人员,但也有一些年轻人,由于找工作时门槛比较低,都在家门口就可以工作。 工作比较规律,人员相对较多,工作的内容比较好学,虽然工作相对较低,但是还是吸引了大量的人员前去应聘。 邻居大嫂说超市中管理越来越严格,对员工的服务也提出了不少的要求,工作的强度和要求都不断地提高,工作一天也是非常辛苦的。 对有钱人来说,这点工资当然不算什么,可对需要这点钱来养家的人来说,能找到这个工作、衣食有着、能为孩子交上入园费学费,已是心满意足了。 我身边就有不少在超市干的人。比如一个同族的侄媳妇,男人有病卧床,女儿上大学,儿子上小学,她就在本市一大型超市干,工资确实不高,但强胜于无。 我原在的一棉厂破产后,,一时找不到工作,孩子也大多在上学,本人还要缴社保,不干咋办?所以到市里几家大型超市一看,很多是原一棉厂的女工在干营业员。 为什么超市的工资那么低还能招到人?现在人超过30岁,若没有什么技能,就很难找到趁心如意的工作。自已创业如果没资金没市场,很可能会赔得血本无归。所以有句话这么说:现在只有傻子才去创业!(笑) 所以答题主,正因为以上种种因素,有些超市尽管工资低也能招到人。因为人需要生存、需要养家糊口。 有人说超市工资2000元,却有人抢着干。他们不嫌工资低吗?其实你只看到了2000元的工资,却没看到隐形的其他收入。每月到手的钱,可不止这些。 我们去超市的时候,都会看到很多年轻的姑娘在超市工作,工资2000多,有的姑娘还爱美,穿金带银,一身名牌打扮。可是,2000元能养家糊口吗?够交房贷的吗?能让他们吃香得,喝辣得,纯金带银吗?钱从哪来? 后来,我一发小到超市工作,回来跟我聊天的时候,我才知道了超市里一些不为人知的“潜规则”,真是隔行如隔山,行行有门道。超市员工挣到的钱,可远远不止2000元。 超市工作比较简单,大体可以分为这样几类:收银、整理物品、称重量、推销、打扫卫生等。这些工作都比较简单,除了经常站着,没其他的毛病呢。 如此轻快的工作,也就比较适合女性来干,累不着。 都是白天上班,没有熬夜班的情况,就是有时候需要上夜班,得九点以后才能下班。超市的上班作息时间是,上午8:00-下午3:00,这是白班;下午3:00-晚上10:00。除了工作其他时间,可以很好的照顾家庭,照顾孩子,尤其是晚上,能够辅导孩子写作业。 还有的超市员工,同时做着两份超市的工作,这个上班,那个下班。或者是还可以兼职做一些其他的工作。我曾在打车的时候,碰见一个某滴的司机,本职工作是超市收银员,下班后跑车挣外快。 这也是为什么超市里女员工比较多的原因了,时间比较宽裕,工作很轻松。对于女员工,挣钱不是最主要的,照顾家庭才是最重要的。 在超市里工作,有很多的福利。 一是可以内部价拿商品。 很多超市都会给自己的员工一些优惠,享受内部价来买东西。还有就是临近关门的时候,超市处理一些蔬菜、水果等商品,员工可以购买。会让员工非常的省钱。 二是可以积分换购很多物品。 现在的超市都实行积分制,顾客买东西,就可以得到积分。积分可以兑换实物。超市的员工,尤其是收银员,可以自己多挣积分,对于那些没有会员卡的顾客,他可以将他们的积分存在自己的会员卡里。 有的会员卡是有打折功能的。对于那么没有会员卡的顾客,不能享受打折的优惠,超市员工可以利用这个信息不对称,来挣取打折的差价。 三是利用超市的政策省钱。 每个超市都有自己的促销规则,有的还赠送礼物。员工在售卖物品的对礼物有一定的决定权。员工可以给顾客送礼物,也可以不给。对于节省下来的礼物,员工可以悄悄地拿回家,也可以用这些礼物和其他的员工交换。 这是在超市里能够得到的一些福利。这些都是小恩小惠,还不是真正最挣钱的地方。 一是促销挣提成。 很多品牌商为了推销自己的产品,会让超市加大促销的力度。有时候,经销商会和超市员工达成协议,让员工促销他的产品,然后根据销售情况,给他一定的他提成。 我们逛超市,经常碰到员工在大声促销产品,而且都是在单一的促销某一品牌的产品。毫无疑问,这个员工肯定会拿提成。 二是利用银行活动挣钱。 很多银行卡都会跟超市联合搞活动,既促销银行卡,又促进超市销售。 某行的信用卡,与超市搞活动, 满100元减50元 。超市的员工,每天可以参加这些活动,刷信用卡,达到满减的目的。刷卡买到的产品,可以自己使用,相当于打了5折,价格非常便宜。也可以拿到网上去卖,挣取中间的差价。 可以替他人代付,顾客把现金给你,你替他刷卡,通过倒手,就挣了满减的优惠款。 很多不选择代付,非常的麻烦,而是在收银的过程中,将那些用现金支付的费用,改为刷卡支付。 不要小瞧银行的 活动,现在很多银行卡都在搞活动,力度也是越来越大。一个超市员工,自己名下可以有很多银行卡,加上家人的卡, 每天能挣不少钱。 三是购物卡挣钱。 有很多收购物卡的,1000元的购物卡,他买过来可能需要800元, 中间挣200元的差价 。超市员工在工作中,将这1000元的购物卡花出去,自己就会挣200元。 这些挣钱的门道,是非常隐秘的,不是行里人,根本不知道这些套路。 超市员工的工资非常低,但是很多人愿意去干,内部的潜规则,让超市员工能够获得很多的隐形福利,这才是最吸引人的地方。 当一个人处于 社会 的底层,没有学历,没有技术,年龄也不小的时候,四处求职,处处碰壁。生活还得继续,日子还要过下去,有了收入,哪怕再少,生活才可以勉强维持。只有工作嫌弃自己,没有自己嫌弃工作的情况。 40岁以上的好多女性都属于这种情况,如果能找到工作,就谢天谢地了,哪还能嫌人家开的工资低。 超市里的营业员,和商场里的营业员有很大的区别。不需要相貌端庄,也不需要伶牙俐齿,只要踏实勤快就可以了。超市的利润也不大,工资待遇都比较低,所以超市主要招收年龄比较大的员工。 在超市上班,毕竟冬暖夏凉,而且一般离家也不远,可以走着去。还有一点好处,由于对超市里的商品比较熟悉,哪些商品是真打折,哪些商品是假打折,提前都打听清楚了,可以让亲朋或者家人来买一些回去,可节省不少钱。下班时可以顺带买一些便宜的蔬菜和食品,超市里每天都会对成色不好的蔬菜和临期食品进行处理,别的顾客不敢买,但员工知根知底,觉得经济实惠自然就买下了。 超市里一般都是“两班倒”,平时也利于照顾家里,如果有事和同事商量调换一下,主管一般都会同意的。 超市虽然工资低,但也有好多求职者排队等着呢,所以不断有人辞职,也马上就有新员工能够顶上。 在我们这超市的上货员, 比如负责卖菜那块的, 一个月也就是一千多块钱,不到两千的样子。 地标十八线小县城, 消费水平一般吧,也不算是很低。 但这个工资的确是不算高。 因为很辛苦。 早上五点必须到岗, 整菜,搬运,择菜,上菜等。 超市一般8:30开门之前,必须一切准备好。 卫生搞好。 别问我为什么知道,原来我姑姑就是干这个的。 工资这么低,工作这么辛苦,为什么还要做呢,没办法,40岁的女人,没有一技之长,家里又需要钱 去哪里也找不到很称心如意的工作。 所以就先做着了。等找到别的合适的工作再换好了 反正她做的时候就是这样想的。 至于收银的那些小姑娘,其实工资也不是很高的。 但比我姑姑这些理货员,尤其是菜和食品上面最累的这块, 工资还是算可以的,一个月2000多点, 半天班。 还是可以做的。 毕竟,面包店的营业员基本上也这个工资水准。 现在没有一技之长,是不好找工作的。 所以只能做一些没有技术水准,工资又不高的工作。 平常心对待平常事,平凡人做平凡事,如此而已,为碗饭吃,养不起家,总要养活自己,不做家庭 社会 包袱。 干妈在一家大润发超市上班,我以为在超市上班工资三四千就封顶了,但是干妈跟我说的一番话,竟然让我改变了看法,后悔暑假没有跟她去超市兼职。 我干妈快50岁了,家里面也算有钱,家里面两栋楼房,每个月收房租也有8000块钱,为了不让自己闲下来,干妈就在家的附近,找了一份底薪3000的大润发超市推销员的工作。 都知道在超市工作无非就是整理货架,每天把新进的食品放到货架上,如果有顾客需要寻找哪些东西,你就负责指引她到指定的地方,如果你以为只是这些,那你就错了。 在一次聊天中,我干妈跟我说了个秘密:“你以为超市的工资只有三四千吗?那你是没有看到其中的利润,里面的门道多着呢。” 我很诧异地问道:“在一家超市工作,除了拿死工资,难道还有其他的提成?” 我干妈笑了笑说:“你还是太年轻了,你看到的只是冰山一角,超市里面推销商品,你也是有提成的,我见过在超市也能月入过万,我给你好好地说说吧。” 我们去超市的时候,在你看商品的时候,有些人会有意无意地过来跟你推销一些类似的商品,利用一些活动来吸引你来购买,如果购买了,她们就有提成可以拿。 我干妈说她认识一个30岁带小孩的,是做年货推销的,过年那一段时间,她的收入就达到了15000,其他人推销的收入也能达到10000左右,但是平时是没有这么多的。 如果是平时,就没那么因为人流量不多,就算是我干妈,平时的收入也有5000多,不过我干妈比较随性,对钱不是很看重,更是当做一种打发时间的生活。 虽然超市的工资不高,但是在超市也有很多好处的,干妈经常能从超市拿到很多价低质优的商品,比如洗发水,抽纸,家里面的生活用品都是从超市拿回来的。 一整年算下来,也能省下几千块钱的开销,家里面的生活用品基本不用出去买,都是我干妈从超市拿回来的,什么东西好用她都一清二楚。 在超市基本不用加班,到点准时下班就行,而且在超市工作的都是离家近的,每天上下班通勤都不超过半小时,骑着一辆电车就能随意回家休息吃饭了。 超市招聘的工作,不需要很高的学历,年龄也没有太大的限制,想做就做,想走就走,不存在,克扣工资情况的发生,要求比较低,很适合暂时没有工作的人来应急下。 干妈说了这么多,我才恍然大悟,原来在超市工作还有这么多的好处,难怪就算超市工资这么低还能招到人。 我想了想问道:“如果那些学生放了暑假寒假,也可以过来工作吗?” 我干妈笑着说:“那在我们这里有些学生推销可厉害了,一点都不比老员工差,有些学生两个月就能把一学期的生活费给赚到手了。 ” 我的下巴差点惊掉了,我赶紧问干妈:“你们超市还缺人吗?你看我怎么样。” 干妈拍了拍我的脑袋说道:“以前你读书放暑假的时候,让你过来兼职,你不肯,说太累了,现在后悔了吧。” 我摸了摸头,好像是这么一回事,我之前怎么就不明白干妈的良苦用心呢,后悔以前暑假没有跟她去超市兼职。 听了干妈的一番话,我感觉自己错过了很多赚钱的机会,分析了为什么有的超市工资那么低还能招到人的原因: 去超市工作的人,一般都是上了年纪,没有什么家庭压力的中年人,去超市工作只是为了充实自己,钱不是重点,重点是有一份事情来做,前提是靠近家,工作不繁重的活。 在超市工作,可以有很多的福利,为家庭节省很多的开销,如果遇到活动促销的事,可以第一时间拿到最优惠的商品,还可以参与推销商品,赚其中的提成,又有钱赚,又有福利,何乐而不为呢 超市工资低,说明了应聘的门槛不高,很多人在超市干活一般不会很长久,流动性很高,所以就一直在招人,有些人需要找份工作度过空档期,有需求就有市场,这也是一个超市工资那么低还能招到人的原因之一。 写在提一些想去超市工作的一些建议: 1、如果是想找工作的年轻人,还是不建议去超市工作,因为里面都是一些上了年纪的人干的活,没有什么发展前景,除非你能做到总管之类的职位。 2、如果是暑假寒假想做兼职的,建议可以去超市做一做,赚一些生活费,减轻父母的压力,给一个自己锻炼的机会,为以后进 社会 做个铺垫。 3、如果是上了年纪的长辈,也可以去超市找份工作,赚取一份收入,可以给小辈们买点礼物,给晚辈们带一些家庭用品,一年可以节省几千块钱的开支。 超市工资那么低还有人在干,是因为当年有好多人没好好学习!若干年后,超市等低工资的行业还不会缺人,因为今天还有好多人不好好学习,这些不好好学习的人就是给这些行业准备的。 我在上课时就是这么刺激我的学生的。都是已经是成年人的大学生了,可是仍然不知道学习。我就挖苦他们说: 社会 的发展需要你们不好好学习,如果大家都好好学习,都成为人才,那将来的马路谁来扫?饭店的盘子谁来刷?超市的白菜谁来卖?所以 社会 需要你们不好好学习,你们不好好学习就是为了满足 社会 的需要。 话虽然有点伤人,但有事的确管用,有些学生被我的话一刺激,觉得很伤自尊,就好好学习去了。可能学生会因为我的这些话而记恨我,但我觉得只要能把一些学生刺激醒了,让更多的学生恨我也没关系。 这个问题可以通过三个方面来回答: 第一:在超市里工作的一般都是些女工,工资一般不高,在我们这里也就是三千块钱左右吧,给交着保险后,工资确实不多的,还是有很多人来干的,这些人当中,有很多都是年龄比加大,有的四十多岁了,再找工作不好找,一般的单位不要,他们要的十八岁到三十岁之间的,没有办法,他们来超市干。 第二:离家近,还有些女员工,不仅岁数大,最主要的是离家近,有什么事情随时可以回家,挺方便的,他们都是两班倒,时间白天七点到三点钟左右,另一班是三点到十点左右,其余的时间自己支配,她们这些女员工可以利用空闲时间在家带带孩子,做做饭都是可以的。 第三:在超市里干有时买菜吃或者买其他商品时是有优惠的,比较便宜,经常买能省下不少的钱,还有时搞活动有一定的提成等等,对这些女员工来说也是能增加收入的,这些工资对女员工来说还是可以的,男同志是不能干的,这样的工资养不了家。

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首先要有合适岗位1, 申请换岗之前一定要有心理预期,不能一头懵懂的就撞到了领导的办公室里,一般大单位的岗位都是一个萝卜一个坑,铁打的营盘流水的兵,不要给领导出难题,为难别人最终只能让自己为难。2,不要绕过顶头上司调岗这事八成是要落在你顶头上司身上,一般公司竞聘或调岗都需要经过你的顶头上司,甚至可能还需要你的顶头上司为你来奔走,对顶头上司的关系要搞好。不排除你就是因为和顶头上司不和才动了调岗的心思,那么这事建议你找你部门的老大解决调岗的事情,不要绕过部门去人事申请,过激的行为一般都会导致莫测的后果,应当三思而后行。3,合适的理由加上合适的表达不管你的真正的理由是什么,但是你提出来的理由必须是可以被认可的,不管是你有困难,还是职业发展,但总之不要多谈,你需要表现出来的不应把大量的词汇用来表达你的需求,尽量能往和公司利益一致的方向靠拢,比如说你会更加努力,更能发挥你的特长,更难为公司创造效益。4,换位思考在与话事人领导沟通前,一定要提前换位思考一下,结合你在公司的实际情况,综合考虑一下各方可能的反应,你的领导、话事人领导、同事、公司人事等各个角度考量一番可能会受到的阻力。5,择机交谈和话事人领导沟通前,需要择机提出,这个时间和场合自己把握,你总不能挑一个那种大家都忙得不可开交的时候,你上来没个眼力劲的谈调岗吧,徒惹领导反感罢了。6,场合如果和领导关系还不错,这个话题最好还是在私下里以请教领导的名义来提,酒桌上就更这种场合的职场敏感度相对降低,更适合谈一些较为私人的话题,不过是只有你俩的场合下,在人前谈这种未定且难定的事情是情商低的表现。7,注意事项①不同单位的情况相差很多,一定要具体问题具体分析;②领导不是你的朋友,但是你却应该表现出足够的真诚和信赖;③和如今房价买涨不买跌一样的道理,你处于积极向上的状态比颓废更有说服力;④提个建议,不要太纠结于这种问题,没多大意思,人往高处走是对的,但不是你换个岗位就能够改变的,关键还是个人的自我建设,毕竟时代变了,多干多学多问,不断提升自己才是王道。