一、人事行政部门日常工作规范

行政人事开会流程,对行政人事开会

一、日常事务工作

1、文件录入、复印、打印;

2、会议、活动组织;

(1)负责公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;

(2)负责公司各类会议的组织、安排、服务工作;

3、人员接待

负责公司来访人员的接待工作;

4、电话接听

负责公司电话的接听工作;

5、缴费事务工作

(1)关注电话宽带费情况,如实缴费,保证公司电话网络正常使用;

(2)购买一定数量的单位水票,保证部门饮用水供应正常(电话叫水送水);

6、物品管理

(1)负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;

(2)制定《固定资产登记表》、《办公用品领用单》、《办公用品申购单》;

(3)做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符;

(4)办公用品的发放:按主管指示或实际需求发放,并同时做好《办公用品领用单》的签收工作;

7、档案合同工作

对本部门的人员的档案进行归档整理并做好相应的记录;二、拟定相关公文及制度工作

1、掌握行政公文的写作要求,如通知、通报、报告、请示、函的一般写法;

2、协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导进行企业文化建设,草拟、修改相关制度;

三、公司办公场地清洁、环境维护工作

1、制定每月办公场所清洁的安排表;

2、负责公司及现场指挥办公秩序和环境卫生的监督管理工作;

四、员工日常纪律监督工作

1、负责对员工进行考勤,每天进行相应的记录;

2、负责记录员工因公发生的费用,并让员工填写《费用报销单》,并将相应的发票收集整理以备核实;

3、每月5日前将上月的《考勤记录表》、《员工费用报销单》、《办公费用支出明细单》、《办公用品资产统计表(月度)》《办公用品领用单》、《办用品申购单》交至主管;

五、行政费用统计及核算工作

1、负责行政费用的管理工作,行政费用是指部门在正常运行过程中所发生的水、电、设备维修、物业管理、快递费、部门日常用品采购等费用;

2、行政费用的管理,坚持保障与节约并重的原则,要进行办公成本控制。行政人员应自律地核算费用并做好相应记录,直属领导会定期检查;

3、要做好相应的记录:《办公费用支出明细单》每月底申报至总经理处;

六、后勤支持性服务工作

负责办公设备维修等。

参考资料:百度百科—人事行政

对行政人事开会

行政助理面试问题及答案 当你面试行政助理的时候,面试官经常会问你哪些问题呢?以下是我收集整理的行政助理面试问题及答案,仅供参考,希望能够帮助到大家。 行政助理面试问题及答案 一、请写出企业常用的公文文种? 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作? 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。 答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。 1、说明这次会议的目的; 2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定; 3、确定与会人员; 4、落实会议主持,与领导协商确定; 5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别? 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业; 3、行政服务性较为突出; 4、需要了解一些行业的知识; 5、较强的语言表达艺术。 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理? 答:(考察工作的主动性及细致程度) 先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。 可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理? 1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。 2、费用预算。 3、征求领导意见。 4、员工意见征集。 5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手? 控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类? 行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。 应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。 5、陪同参观人员安排。 政府的支持和行政协助是一个核心的部门或公司开展工作的有效运作助力,也就是说,行政助理是市场上最常见的公司职位之一。 在行政部门工作需要的技能和能力范围广泛。这些面试问题考察了一个合格的行政助理的关键技能,并探讨在工作成功所需的能力,将帮助您准备面试可能出现的问题,助您面试成功。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集 拓展阅读 行政助理的面试技巧 要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。 要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。 应树立两种心态: 第一,面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。,面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。 第二,面试者要注意自己在面试中的'礼仪问题,也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,应给招聘人员、大方、干练感。 第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。 在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。 同时还要冷静思考,理清思路。当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。 行政助理成功面试必备秘诀: 。 ,及累积相关行业的一般知识。 。 。 原则1:不要把话题放在消极的事情上,不必表示歉意或做过多的解释。 原则2:用积极的事情抵销消极的事情,最好不要说有损自己形象的话。 。 。 贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些? 贵公司的考核方式、标准有哪些? 贵公司未来的经营计划如何? 贵公司什么时候通知录取与否? 。 强调自己是公司未来最具潜力的良性资产 拥有明确的人生目标 强烈的工作意愿 与同事团队合作的能力 掌握诚恳原则 在录用标准方面,才能是首要不变的原则,诚恳则是重要的机动因素。面试前做好万全准备,表现整洁的仪容,及充份展现自我,便是诚恳的表现。 怎样回答那些无明确答案的问题? 对于这类问题,我们不应该仅仅用"是"或"不是"这类简单词来回答。我们应该对这类问题作一个仔细快速的思考,对下面的内容,以适应的细节作补充,反面的内容,承认它并以"但是"作一个转折,然后对正面方面作一个补充,总之一句话,我们应该以间接的方式来回答,避免处于被动状态。 举例: a:你的缺点是什么? b:我的缺点是极力严格自己并且没有脾气。 a:你认为工作对你意味着什么? b:工作是生活的一部分,是谋生的一种手段,也是实现我们人生价值的一个途径。 a: 你认为对你而言,快乐最重要的是什么? b:只争朝夕。即使当时工作很困难,我也要设法当天完成,而不会放弃。 ;

行政人事开早会

行政人事部部长工作职责

1. 在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。2. 负责行政文秘工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。3. 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。4. 负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。5. 按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。6. 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。7. 了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。8. 制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假。9. 负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。10. 认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。11. 负责企业文化策划和组织实施工作。12. 定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高行政人事管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。13. 公司领导指派的其他工作。人事部主管工作职责1. 协助部门经理制定有关人事管理制度。2. 按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。3. 建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。4. 熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。5. 负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。6. 解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。7. 负责分配与回收员工住房、更衣柜,负责制作员工工作牌号民、员工制服、鞋袜的发放。8. 监督执行《员工手册》所规定的规章制度和劳动纪律。9. 每周末小结工作,计划下周工作安排。文秘工作职责1. 负责协助营运总监的日常事务处理工作,包括各类通知、督办、文件和信息传递等。2. 根据有关安排,负责组织公司会议,作好会议记录,草拟会议纪要,根据会议纪要精神,跟踪、检查和督办有关工作。3. 负责文件草拟、收发、归档 和借阅等文秘工作。4. 负责公司与外单位的外联工作。5. 负责协助公司组织大型活动的筹备工作和本部门的集体活动。6. 认真及时地完成领导交待的各项工作,并汇报结果。文员岗位职责1. 负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作。2. 协助劳资主管管理好人事档案,适时更新员工档案,确保档案的完整性、信息存储的合理性。3. 按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。4. 负责有关信息的传递和通知工作。5. 负责本部门办公用品的分发工作。6. 负责完成领导交待的其他事项。美工岗位职责1. 负责公司广告宣传的、设计和制作工作,用有交的方式和方法表达公司对有关产品和服务的追求,并起到良好的广告宣传效果。2. 负责公司美工制品的设计、制作和安装,确保制作质量等能满足业务需要。3. 负责公司有关环境美化、标识的设计、气氛布置等和设计和制作工作。4. 负责产品包装、展示、产品介绍等设计。5. 根据美设计制作需要,及时提交有关美工材料的采购清单,交采购部负责采购。负责公司领导交办的其他工作维修工岗位职责1. 接收行政人事部经理的指令,并完成其下达的工作。2. 负责对维修人员的安全教育和培训,协助保安做好公司的安全消防工作。3. 安排公司布置的重要工作,并组织实施,有问题及时向经理请示汇报,根据工作需要,调整班次和人员。4. 负责与物业公司的业务联系,包括水、电、空调、电话以及物业管理的日常工作。5. 负责燃气有关的检查、抢修以及安装、改造。6. 定期对设备进行检查,根据设备运行情况做出维护保养计划。7. 根据公司领导的安排,能独立地完成一般的维修工作,并能倒班,在夜班或星期天值班时,能处理一般性的维修工作,包括水、电、设备损坏等,并按夜班巡查规定认真做好工作的维修登记。8. 对员工进行培训、指导,并对员工进行操作技能、服务态度的考核。9. 对维修人员的工作质量进行抽查,不定期地走访各部门,征求对维修工作的意见。10. 对我单位的装饰工程进行监督,并对工程质量进行检查,协助财务部搞好结算。11. 对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。12. 当班如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报,请领导协助解决。13. 对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。14. 对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。15. 领导交办的其它工作。